Государственный почтовый оператор "Укрпочта" планирует перезапустить свое мобильное приложение с новыми возможностями уже до конца июня этого года.
Генеральный директор Игорь Смелянский в интервью Forbes Украина отметил, что новое приложение является одним из основных приоритетов компании на 2025 год.
"Мы планируем запустить приложение до конца первого полугодия. Оно не только будет отслеживать посылки, но и включит функции для работы с таможней, показывать приблизительную дату доставки, возможность подтверждения документов и историю отправлений и платежей," — добавил Смелянский.
Запуск нового приложения "Укрпочты" был запланирован на 2024 год, но был перенесен по ряду причин. Старое приложение имеет низкие оценки в App Store и Google Play. Одной из основных проблем является отсутствие уведомлений о статусе посылки. Ожидается, что в новом приложении появится возможность перенаправления посылок в другое отделение, что в настоящее время возможно только по телефону или в офисах почты.
Игорь Смелянский также сообщил, что в 2024 году в автоматизацию было инвестировано около 1 млрд грн. "Эта сумма включает гарантии на пять лет. При этом все финансирование — собственное," — подчеркнул он.
Кроме того, председатель финансового комитета ВР Данило Гетманцев инициировал изменения в налогообложении импортных посылок. Что изменится?
По его словам, сейчас более 90% посылок приходят вовремя. "Я оцениваю эффект автоматизации по социальным сетям. Ранее под каждым моим постом было десятки, а то и сотни комментариев о том, как "Укрпочта" плохо доставляет. За последние два месяца — почти ни одного. Это для меня самый честный показатель, поскольку его невозможно подделать. Мы запустили полную автоматизацию и сейчас дорабатываем IT-систему, чтобы клиент уже при отправке видел ориентировочную дату доставки," — резюмировал Смелянский.
Напомним, в феврале 2025 года "Укрпочта" полностью автоматизировала сортировку посылок. А в январе 2025 года правительство передало акции Первого инвестиционного банка, ранее принадлежащие российским олигархам, Министерству развития громад и территорий с последующей передачей "Укрпочте". Это позволит почтовому оператору создать собственное банковское учреждение. Ранее Игорь Смелянский заявлял, что после создания собственного банка капитализация "Укрпочты" возрастет, что позволит построить аналог Amazon в украинском формате. Также стоит отметить, что в прошлом году "Укрпочта" показала доход в 12,98 млрд грн, что на 8% больше, чем почти 12 млрд в 2023 году. Однако с учетом годовой инфляции в 14,6% реальный рост обернулся убытком — по итогам 2024 года убыток составил 387 млн грн.
